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제주 렌터카를 검색하면 비슷한 차인데도 일반자차, 고급자차, 완전자차에 따라 결제금액이 달라져요. 저렴한 쪽을 고르려다가 “주차하다 기둥을 긁으면 얼마를 내지?”에서 멈추게 되죠.
먼저 단독사고 보장, 사고 때 내는 자기부담금, 휴차보상료를 비교하세요. 바뀐 제주 면책 기준부터 공항 셔틀, 차량 인수·반납 때 확인할 것까지 차례로 정리했어요.
예약 전에 읽는 3줄 요약
① 완전면책은 단독사고 포함·자기부담금 면제·휴차료 면제예요.
② 일반면책은 단독사고가 빠지고, 자기부담금과 휴차료가 생겨요.
③ 완전자차도 타이어·휠·키 분실 등은 별도 확인하고, 차량값과 자차 요금을 더한 총액으로 고르세요.
기준: 2026년 11월 8일 · 제주 현행 면책 기준 적용 상품
01자차와 종합보험, 먼저 구분하기
렌터카의 종합보험과 자차는 보장 대상이 달라요. 대인·대물·자손 같은 종합보험 항목을 확인했다 해도, 빌린 차 자체의 수리비가 모두 해결되는 것은 아니에요. 흔히 자차보험이라고 부르는 상품에는 렌터카 회사가 수리비 부담을 덜어주는 차량손해면책제도가 포함돼요.
용어도 나눠 읽어야 해요. 이 글에서 자차 가입요금은 예약할 때 내는 비용, 자기부담금은 사고가 났을 때 내는 비용이에요. 제주 규칙에서는 가입요금을 “면책금”이라고 부르므로, 상품 설명에 면책금이라고만 쓰여 있으면 어느 비용인지 확인하세요.
확인 자료: 제주유레카 자차 안내 · 2026년 11월 8일 확인
02일반·고급·완전면책 비교표
제주는 2026년 9월 16일부터 일반·고급·완전면책으로 나뉜 기준을 시행하고 있어요. 예전 글의 “완전자차는 단독사고 제외” 설명만 보고 결정하지 말고, 현재 예약하는 상품이 아래 어느 유형인지 확인하세요.
| 구분 | 일반면책 | 고급면책 | 완전면책 |
|---|---|---|---|
| 사고 시 자기부담금 | 업체마다 달라요 50만 원 이내 | 업체마다 달라요 100만 원 이내 | 면제 |
| 휴차보상료 | 고객 부담 1일 계약 대여요금의 50% 이내 | 면제 | 면제 |
| 차량 손해 보장 한도 | 500만 원 | 1,500만 원 | 손해액 전부 |
| 단독사고 | 제외 | 포함 | 포함 |
| 자차 가입요금 / 1일 | 5천~1만 원 | 1만 원 초과~2만 원 | 2만 원 초과~7만 원 |
모바일에서는 표를 좌우로 밀어 보세요. 가입요금은 규칙상 범위이며 특정 업체의 견적이 아니에요. 할인·특약이 반영된 실제 결제금액은 업체마다 달라요.
주차장 기둥이나 벽을 혼자 긁는 사고가 단독사고의 대표적인 예예요. 일반면책을 골랐다면 자기부담금 상한만 내면 끝난다고 생각하면 안 돼요. 보장 제외 사고나 한도를 넘는 손해는 별도로 부담할 수 있어요.
확인 자료: 국가법령정보센터 제주 자동차 대여약관 규칙 제5조 · 2026년 11월 8일 확인
03내 일정에 맞게 고르는 순서
날짜·차종·운전자를 같게 맞추기
같은 차와 같은 인수·반납 시각으로 비교하세요. 운전자가 두 명이라면 두 사람의 나이와 면허 경력을 모두 넣어야 가입 가능한 자차 옵션을 제대로 볼 수 있어요.
단독사고와 자기부담금을 먼저 고르기
좁은 주차장이나 숙소 진입로가 걱정되면 단독사고가 포함된 고급·완전면책을 비교해 보세요. 고급면책은 보장 한도가 높아도 자기부담금이 있을 수 있으니, 일반보다 무조건 부담이 적다고 단정하면 안 돼요.
총액과 취소 조건까지 확인하기
차량 대여료에 자차 가입요금, 선택한 특약, 필요한 추가 용품을 더하세요. 야간 인수 비용이나 반납 지연 요금, 항공편 결항 때 제출할 증빙과 취소 기준도 결제 전에 같이 확인해 두면 좋아요.
일반면책을 비교한다면
가입요금을 낮추는 대신 단독사고 제외와 사고 때의 추가 부담을 감당할 수 있는지 먼저 보세요.
완전면책을 비교한다면
사고 때 수리비 부담을 줄이고 싶을 때 검토하세요. 타이어·견인 등 제외 항목의 특약 여부까지 보아야 해요.
확인 자료: 제주유레카 가입 조건·자차 선택 안내 · 2026년 11월 8일 확인
04완전자차도 따로 확인할 제외 항목
위 항목은 자차 보상에서 제외될 수 있어요. 긴급출동 특약이 있어도 견인 거리나 이용 횟수가 정해질 수 있으니 “타이어 파손 수리비”와 “타이어 때문에 부른 출동비”를 구분해서 물어보세요.
계약서에 등록하지 않은 운전자의 사고, 음주·무면허 운전, 중과실 사고, 사고를 알고도 숨기는 경우도 주의해야 해요. 작은 접촉이라도 발견하면 업체에 바로 연락하고, 안내받은 처리 방법을 기록하세요.
확인 자료: 제주속으로 보상 제외·면책 적용 제외 안내 · 2026년 11월 8일 확인
05나이·면허·추가 운전자 조건
일반 승용차는 만 21세 이상·면허 취득 후 1년 이상을 출발점으로 확인하면 돼요. 예를 들어 롯데렌터카의 9인승 이하 차량은 이 경력 조건과 2종 보통 이상 면허를 요구하며, 만 80세 미만 조건도 있어요. 이를 제주 모든 업체의 공통 자격으로 단정하면 안 돼요.
차량 대여와 완전자차 가입 조건도 서로 다를 수 있어요. 차종·업체에 따라 요구 연령이나 면허 경력이 더 높아질 수 있고, 추가 운전자의 조건에 따라 선택 가능한 자차가 달라질 수 있어요. 운전할 사람 전원을 등록하고 각자 유효한 면허증을 준비하세요.
9인승과 11~12인승도 같은 조건으로 생각하지 마세요. 롯데렌터카 안내에서 11~12인승은 1종 보통 이상 면허가 필요해요. 모바일 면허증 인정 여부와 재발급 중인 면허증의 대체 서류는 예약 업체에 미리 확인하는 편이 좋아요.
확인 자료: 롯데렌터카 대여 자격 · 2026년 11월 8일 확인
확인 자료: 롯데렌터카 추가 운전자 FAQ · 2026년 11월 8일 확인
06제주공항에서 셔틀 타는 곳
제주공항에서 렌터카를 빌릴 때는 보통 셔틀로 업체에 이동한 뒤 차를 받아요. 한국공항공사는 1층 도착층 3번·5번 게이트 앞 횡단보도를 건너, 캐노피 아래 “렌터카하우스 가는길” 표지를 따라가도록 안내해요. 렌터카 셔틀 승강장은 5번 게이트 외부에 있어요.
예약 문자에서 실제 렌터카 업체명 찾기
예약 플랫폼 이름과 실제 차를 빌려주는 회사 이름은 다를 수 있어요. 셔틀 안내 문자에 적힌 회사와 승차 구역을 저장해 두세요.
렌터카하우스에서 업체별 승강장 확인하기
구역 번호는 업체마다 달라요. 다른 사람 후기의 번호 대신 예약 업체가 보낸 최신 안내와 현장 표지판을 맞춰 보세요.
대기·이동·계약 시간을 일정에 남기기
셔틀 배차와 이동 시간, 마지막 운행 시각은 업체마다 달라요. 공항 도착 시각을 곧바로 차량 출발 시각으로 잡지 말고, 늦은 비행기라면 인수 가능 시각부터 확인하세요.
확인 자료: 한국공항공사 제주국제공항 렌터카 안내 · 2026년 11월 8일 확인
확인 자료: 카카오모빌리티 제주공항 셔틀 안내 · 2026년 11월 8일 확인
07인수부터 반납까지 남길 기록
인수할 때는 차를 한 바퀴 돌며 범퍼·문·유리·휠·타이어를 사진과 영상으로 남기세요. 기존 흠집은 직원과 함께 확인하고 인수 기록에 반영해 두면 좋아요. 계기판의 연료량이나 충전량, 주행거리도 함께 찍어 두세요.
출발 전에는 선택한 면책 유형, 제외 항목, 추가 운전자 등록, 사고 접수 연락처를 다시 확인하세요. 계약서와 예약 당시 보장 설명을 휴대폰에 저장하면 현장에서 화면을 다시 찾느라 시간을 쓰지 않아도 돼요.
반납할 때는 연료·충전 기준과 반납 장소를 맞추고, 차량 상태를 다시 찍으세요. 업체에서 공항으로 돌아가는 셔틀 시간까지 고려해 여유를 두는 편이 좋아요. 사고 비용을 청구받았다면 수리 명세와 자기부담금·휴차료 내역을 나눠 요청하세요.
확인 자료: 제주 자동차 대여약관 규칙 제8~10조 · 2026년 11월 8일 확인
08자주 묻는 질문
Q. 완전자차면 혼자 주차하다 긁어도 보장되나요?
현행 제주 완전면책은 단독사고를 포함해요. 다만 보상 제외 항목과 적용 제외 사유는 남아 있으므로, 예약 상품의 유형과 계약서를 함께 확인하세요.
Q. 고급자차는 일반자차보다 자기부담금이 항상 적나요?
아니에요. 고급면책은 단독사고 보장과 휴차료 면제가 있지만, 자기부담금 상한은 일반면책보다 높아요. 실제 금액은 업체마다 달라요.
Q. 완전자차에 타이어와 휠도 포함되나요?
자동으로 포함된다고 보면 안 돼요. 부품 수리비와 긴급출동비가 각각 포함되는지, 추가 특약의 횟수·거리 제한이 있는지 확인하세요.
Q. 만 21세에 면허를 딴 지 1년이면 완전자차도 되나요?
차량 대여 자격과 자차 가입 자격은 따로 확인해야 해요. 업체·차종과 운전자 전원의 나이·경력에 따라 가입 가능한 상품이 달라질 수 있어요.
Q. 공항에서 바로 차를 받아 바로 반납하나요?
일반적인 셔틀 이용 상품은 렌터카 업체에서 차를 받고 같은 업체의 지정 장소에 반납해요. 공항까지 돌아오는 셔틀의 운영 시간도 확인하세요.
확인 자료: 제주속으로 자차 FAQ · 2026년 11월 8일 확인
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